Tiga penghargaan emas & dua perak lagi tahun ini di National Customer Service Awards
Athena, 16.12.2022 – Selama satu tahun lagi, Novibet menempati posisi teratas dalam Layanan Pelanggan, dengan tiga penghargaan emas dan dua perak di Penghargaan Layanan Pelanggan Nasional 2022. Novibet muncul sebagai pemenang besar institusi tersebut, yang selama 13 tahun berturut-turut tahun menyoroti praktik terbaik dalam layanan pelanggan. Penyelenggaraan penghargaan dan evaluasi kandidat dilakukan oleh Hellenic Institute of Customer Service (EIEP) dan menyoroti Novibet di posisi teratas dalam tiga kategori.
Penawaran meriah* tanpa deposit untuk beberapa hari saja! DAFTAR 21+ | Regulator EEEP yang Kompeten | Risiko kecanduan & kehilangan harta benda | Saluran bantuan KETHEA: 2109237777 | Mainkan dengan bertanggung jawab *Syarat & Ketentuan berlaku tersedia di novibet.gr/info/oroi
Setelah mewarisi tiga penghargaan emas tahun 2021, dan tahun ini kembali memenangkan tiga penghargaan emas dan dua perak dari total sebelas kategori acara tersebut, Novibet melanjutkan “serangkaian” penghargaannya, untuk tahun kedua berturut-turut. Novibet adalah perusahaan hiburan online pertama dan satu-satunya yang telah menerima banyak penghargaan dari institusi tersebut, membuka jalan bagi perusahaan lain di industri ini, pada saat permintaan pelanggan terus meningkat.
Secara khusus, penghargaan emas yang dimenangkan oleh Novibet adalah:
Tim Layanan Pelanggan Tahun Ini Customer Call Center Tahun Ini Kemitraan Terbaik dengan Penyedia Eksternal | Novibet-Teleperformance (Kemitraan Outsourcing Terbaik)
Selain itu, dengan penghargaan perak, Novibet menonjol dalam kategori berikut:
Layanan Pelanggan Omni-Channel Terbaik Aplikasi Seluler Terbaik dalam Pengalaman Pengguna
Lambros Sialmas, Chief Operations Officer di Novibet, mencatat: “Penghargaan tertinggi Novibet dan 2022 dari National Institute of Customer Service, merupakan pengakuan yang tak terbantahkan atas strategi kami untuk selalu menempatkan orang sebagai pusat. Dalam konteks ini, kami berinvestasi dalam tiga pilar: kami terus mengembangkan tim kami, kami mendukung sesama manusia dengan inisiatif kontribusi sosial dan tentu saja kami menciptakan pengalaman terbaik bagi anggota kami, seperti yang dibuktikan oleh acara tahun ini dalam praktiknya. Acungan jempol untuk tim Novibet yang terdiri lebih dari dua ratus orang di Dukungan Pelanggan – Tim Terbaik Tahun Ini yang memenangkan penghargaan – yang berada di garis depan komunikasi dengan anggota kami, mewakili nilai dan visi Novibet.
Institusi yang diakui dari Penghargaan Layanan Pelanggan Nasional EIEP, sejalan dengan praktik di seluruh Eropa, setiap tahun memberi penghargaan dan menyoroti praktik inovatif dan luar biasa yang digunakan dalam layanan pelanggan dan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang lebih baik, dengan tujuan menciptakan dan menyebarkan pengetahuan khusus sebagai serta memberi penghargaan kepada eksekutif terbaik dalam layanan pelanggan berdasarkan industri dan level.
21+| REGULATOR KOMPETEN: EEEP | RISIKO KECANDUAN & KEHILANGAN PROPERTI | SALURAN BANTUAN KETHEA: 2109237777 | BERMAIN BERTANGGUNG JAWAB.
Taruhan Spesial Asian Handicap Tunai – Keluar*
